Apakah Anda sudah mengenal WhatsApp Business Partner? Mungkin sebelumnya Anda pernah membaca tentang WhatsApp Business API dan menemui istilah tersebut. Namun, untuk memudahkan pemilik bisnis dalam menjangkau pelanggan, WhatsApp telah menjalin kerja sama dengan beberapa partner di Indonesia. Dimana partner ini bekerja sama untuk memberikan solusi komunikasi bisnis melalui WhatsApp.
Namun, mungkin Anda masih belum sepenuhnya memahami apa itu WhatsApp Business Partner dan apa saja fungsinya. Oleh karena itu, mari kita simak secara lebih lengkap pada ulasan dibawah ini.
Apa Itu WhatsApp Business Partner?
WhatsApp Business Partner merupakan penyedia jasa layanan resmi dari WA yang memberikan solusi komunikasi bisnis kepada pelaku atau pemilik bisnis. Dengan adanya penyedia jasa ini, Anda tidak perlu khawatir dalam menyelesaikan masalah di bidang komunikasi bisnis karena mereka adalah perpanjangan tangan dari WhatsApp yang memberikan akses untuk melakukan implementasi WhatsApp Business API.
Selain itu, penyedia jasa ini juga memberikan modul, training, serta dukungan di balik layar untuk operasional WhatsApp Business API nantinya. Bagi pemilik bisnis yang ingin menggunakan WhatsApp Business API di Indonesia, Anda dapat menghubungi WhatsApp Business Partner di Indonesia untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai WhatsApp Business API hingga implementasinya.
Penunjukan mitra resmi atau business partner oleh WhatsApp ini merupakan upaya untuk mengurangi kekhawatiran pemilik bisnis dalam menggunakan layanan WhatsApp Business, terutama setelah munculnya beberapa penyedia jasa WhatsApp Business atau broadcast tidak resmi yang menyusahkan pemilik bisnis. Dengan adanya WhatsApp Business Partner, diharapkan dapat menjadi solusi praktis bagi bisnis Anda yang ingin menggunakan WhatsApp lebih lanjut.
Keuntungan Bekerja Sama dengan WhatsApp Business Partner
Berikut adalah keuntungan yang bisa Anda dapatkan dari bekerja sama dengan WhatsApp Business Partner:
1. Terhindar dari Pemblokiran WhatsApp
WhatsApp memiliki sistem keamanan yang sangat ketat, termasuk dalam mengatur pesan yang masuk ke nomor pelanggan mereka. Oleh karena itu, ketika nomor yang digunakan terdeteksi sebagai spam, maka nomor tersebut akan langsung diblokir oleh WhatsApp.
Hal ini sering terjadi pada pengguna layanan WhatsApp Broadcast yang tidak resmi. Namun, dengan bergabung bersama WhatsApp Business Partner, Anda tidak perlu khawatir akan terblokir. Saat mendaftar untuk menggunakan WhatsApp Business API, pihak WhatsApp akan melakukan verifikasi terhadap data dan identitas bisnis Anda.
2. Mendapatkan Tanda Verifikasi Centang Hijau
WhatsApp melakukan proses verifikasi terhadap bisnis Anda untuk menghindari terjadinya penipuan. Setelah proses verifikasi selesai, Anda akan mendapatkan tanda centang hijau atau verifikasi yang menunjukkan bahwa nomor kontak WhatsApp Anda terpercaya. Dengan adanya tanda centang hijau ini, bisnis Anda akan semakin terpercaya dan pesan yang Anda kirimkan akan selalu mendapat respon dan tidak terabaikan.
3. Keamanan Data Terjamin
WhatsApp menggunakan sistem end-to-end encryption, di mana pesan yang Anda kirimkan hanya bisa terbaca oleh Anda dan penerima. Bahkan WhatsApp sendiri tidak bisa membaca isi pesan Anda. Hal ini membuat data Anda menjadi lebih aman dan terhindar dari kebocoran. Selain itu, WhatsApp juga menggunakan cloud computing sebagai sistem penyimpanan data mereka.
4. Kuota Pengiriman Pesan Tidak Terbatas
WhatsApp Business API tidak membatasi jumlah pesan yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan. Anda hanya perlu membayar tarif pengiriman setiap pesan yang Anda kirimkan atau pelanggan kirimkan kepada Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan ratusan bahkan ribuan pesan setiap harinya kepada pelanggan. Selain itu, WhatsApp tidak membatasi waktu pengiriman pesan, sehingga sangat fleksibel untuk digunakan.
Tips Memilih WhatsApp Business Partner
Dalam memilih partner untuk menggunakan Whatsapp API, ada beberapa kriteria yang perlu anda pertimbangkan, yaitu:
- Pastikan partner dapat mendukung fitur Whatsapp yang anda butuhkan, terutama fitur laporan dan analitik.
- Pertimbangkan rencana integrasi Whatsapp dengan sistem yang sudah ada atau ingin platform terpisah.
- Pilih partner yang dapat mengakomodasi layanan chatbot.
- Pastikan penetapan harga transparan dan tidak ada biaya tersembunyi.
- Pilih partner yang dapat melakukan onboarding dengan cepat.
Damcorp sebagai salah satu Whatsapp partner Indonesia resmi dapat memenuhi kriteria-kriteria tersebut dengan menyediakan Whatsapp Omnichannel, integrasi dengan API yang fleksibel, layanan chatbot, penetapan harga yang transparan, dan onboarding cepat.
Damcorp Sebagai WhatsApp Business Partner Indonesia Terbaik
Jangan sampai anda salah memilih Official WhatsApp Business Partner Indonesia. Pasalnya, keputusan ini akan sangat mempengaruhi kelancaran perusahaan Anda dalam menggunakan layanan WhatsApp API. Jadi, pastikan Anda memilih provider WhatsApp yang responsif dan mampu memberikan solusi tepat dan efisien untuk bisnis Anda.
Beruntunglah, karena ada Damcorp yang menyediakan solusi end-to-end terbaik yang terdiri dari WhatsApp API dan solusi omnichannel lainnya yang terhubung dengan sistem CRM. Tidak hanya itu, teknologi canggih yang ada pada Damcorp juga telah membantu banyak perusahaan dari berbagai industri dalam meningkatkan pendapatan, produktivitas, dan layanan pelanggan.
Buktinya, lebih dari 100+ perusahaan telah mempercayakan Damcorp untuk membantu meningkatkan tahapan bisnis mereka secara keseluruhan. Jadi, pilihlah Damcorp untuk menjadi mitra WhatsApp Business Anda dan rasakan sendiri keuntungannya!
Baca juga 7 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan!