Belum lama ini, Meta menghadirkan inovasi terbaru dalam Instagram dengan memperkenalkan fitur “broadcast channel.” Fitur ini dirancang khusus untuk memungkinkan para kreator dan pengguna Instagram menjalin hubungan yang lebih erat dengan pengikut mereka. Bagaimana caranya untuk memanfaatkan fitur ini? Temukan panduan lengkapnya dalam artikel berikut ini.
Apa itu Broadcast Channel di Instagram?
Broadcast channels adalah inovasi terbaru dari Instagram yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan kepada seluruh pengikut mereka dalam sebuah kanal atau grup secara efisien.
Dalam esensinya, fitur broadcast channel Instagram menyerupai fitur Komunitas di WhatsApp. Komunikasi di kanal ini adalah satu arah, dimulai dari pembuat konten Instagram.
Pembuat konten memiliki fleksibilitas untuk berbagi pesan dalam berbagai format, termasuk teks, gambar, video, dan catatan suara. Ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan informasi penting dan mengadakan polling untuk mendapatkan masukan dari pengikut mereka. Pengikut, di sisi lain, dapat merespons dengan emoji reaksi dan berinteraksi dengan lebih dekat.
Selain itu, fitur broadcast channel memiliki keunggulan dibandingkan dengan fitur Instagram lainnya seperti Stories atau IG TV, karena memungkinkan pembuat konten untuk berinteraksi langsung dengan sesama kreator, menjadikan hubungan mereka dengan pengikut semakin kuat.
Cara Membuat Broadcast Channel di Instagram
Dalam upaya untuk membuka saluran siaran Instagram yang unik, Anda dapat memanfaatkan fitur broadcast channel Instagram. Tujuan utamanya adalah memungkinkan followers berinteraksi lebih dekat dengan konten Anda. Jika Anda tertarik untuk membuat saluran Anda sendiri, berikut adalah panduan langkah demi langkah:
- Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.
- Klik ikon “Direct Message (DM) Instagram” untuk memulai.
- Selanjutnya, klik ikon pena yang terletak di pojok kanan atas layar.
- Pilih opsi “Buat Saluran Siaran.”
- Klik “Mulai” untuk memulai proses pembuatan saluran.
- Beri nama unik pada saluran siaran Anda.
- Klik “Buat Saluran Siaran” untuk menyelesaikan pembuatan.
- Setelah berhasil dibuat, Anda dapat menemukan saluran siaran Anda dengan mengetuk ikon “Direct Message (DM)” di kanan atas, lalu pilih “Saluran” di bagian atas.
- Mulailah mengirimkan pesan kepada followers dalam berbagai bentuk, seperti teks, gambar, atau video.
- Setelah pesan pertama terkirim, semua followers akan menerima notifikasi untuk bergabung dengan saluran tersebut.
- Followers yang tertarik dengan konten Anda akan bergabung dengan komunitas Anda.
- Ajak lebih banyak followers dengan menggunakan stiker “Gabung dengan Saluran” di Stories atau dengan menempatkan tautan Saluran di profil Anda.
Manfaat Broadcast Channel Instagram untuk Bisnis
Bisnis tidak hanya terbatas pada para creator atau influencer, namun juga dapat memanfaatkan broadcast channel di Instagram sebagai strategi pemasaran yang efektif. Ada berbagai keuntungan yang dapat anda peroleh oleh bisnis melalui penggunaan fitur broadcast channel ini. Di antaranya yaitu:
1. Media Promosi Efisien
Salah satu keunggulan yang sangat berguna dari fitur broadcast channel adalah kemampuannya untuk mencapai sejumlah besar pengikut sekaligus dalam satu grup. Keunggulan ini merupakan alat yang sangat bermanfaat bagi bisnis dalam strategi pemasaran mereka, seperti peluncuran produk baru, pembagian promosi, atau penyelenggaraan acara khusus untuk anggota komunitas di platform Instagram.
Di sisi lain, bisnis juga memiliki kendali penuh dalam mengatur siapa yang bisa bergabung dalam saluran tersebut. Apakah terbuka untuk semua pengikut atau hanya terbatas untuk pelanggan VIP. Selanjutnya, bisnis dapat berbagi konten yang bisa anda sesuaikan dengan karakteristik anggota yang tergabung dalam komunitas tersebut.
2. Meningkatkan Interaksi dengan Followers
Selain mempromosikan produk atau layanan, bisnis dapat memanfaatkan saluran siaran Instagram untuk membina komunikasi yang lebih erat dengan pengikutnya, yang sebagian besar adalah pelanggan setia.
Anda dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan dengan cara mengirimkan sapaan yang hangat atau berbagi informasi berharga yang mungkin mereka butuhkan. Tujuannya adalah menunjukkan bahwa Anda peduli, dan ini dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan Anda.
3. Berkolaborasi dengan Para Influencer
Kolaborasi dengan Influencer di platform Instagram adalah strategi yang sangat efektif. Dengan saluran IG, bisnis memiliki kesempatan untuk berkolaborasi dengan influencer atau pembuat konten lainnya, yang dapat menguntungkan komunitas bisnis mereka. Dalam kolaborasi ini, anggota komunitas dapat merasa lebih terlibat dengan perusahaan dan saluran Instagram.
Selain itu, dengan mengundang anggota komunitas untuk berkomunikasi secara real-time dengan influencer yang sedang berkolaborasi dengan Anda, Anda dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan pelanggan yang menjadi bagian dari komunitas bisnis Anda di Instagram. Ini adalah strategi yang baik untuk membangun keterlibatan, meningkatkan kehadiran online, dan memperluas pangsa pasar Anda.
4. Moderasi Saluran
Sebagai pemilik bisnis IG, Anda memiliki opsi untuk menambah moderator untuk mengelola anggota, pesan, dan konten di saluran broadcast Anda. Dengan adanya moderator, saluran Anda dapat terjaga, aman, dan menyenangkan bagi pengunjung. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan pelanggan, sambil menjaga integritas saluran bisnis Anda.
Inilah panduan penggunaan fitur terbaru broadcast channel Instagram yang memiliki potensi besar untuk mendukung bisnis Anda. Dengan memanfaatkannya dengan baik, Anda dapat meraih berbagai keuntungan yang signifikan.
Untuk mencapai hasil yang optimal, pertimbangkan pula untuk menggunakan Instagram API. Ini adalah solusi yang telah disiapkan khusus untuk pelaku bisnis, memungkinkan Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan cara yang lebih efektif.
Baca juga: Cara Mudah Mendapatkan Centang Biru di Instagram Terbaru