Tanda centang hijau (Verified Badge) di akun WhatsApp hanya diberikan kepada pemilik bisnis resmi. Fungsinya adalah untuk menunjukkan bahwa akun WhatsApp tersebut sudah terverifikasi dan resmi memiliki sebuah bisnis. Melalui tanda centang hijau ini, bisnis tersebut dapat meningkatkan kredibilitasnya di mata pelanggan. Nah, gimana sih cara mendapatkan tanda centang hijau di WhatsApp? Dan apa saja keuntungannya? Simak artikel berikut.
Apa Syarat Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?
Sebelum mendapatkan centang hijau di WhatsApp, ada beberapa persyaratan yang perlu Anda perhatikan. Berikut syarat yang harus Anda lengkapi:
1. Memiliki Bisnis atau Badan Usaha Resmi
Syarat utama untuk mendapatkan centang hijau di WA adalah memiliki bisnis atau badan usaha yang resmi. Anda dapat membuktikannya dengan dokumen legal seperti SIUP, TDP, NIB, NPWP, dan sejenisnya. Namun, perlu anda ingat bahwa tidak semua jenis usaha memiliki izin untuk mendaftar centang hijau di WA. Ini karena, pihak WhatsApp telah menetapkan beberapa kategori bisnis terlarang, di antaranya:
- Bisnis senjata dan amunisi
- Alkohol atau minuman keras
- Perjudian
- Obat-obatan terlarang/narkoba
- Penjualan hewan hidup
- Produk medis dan perawatan kesehatan
- Layanan kencan
- Bisnis terkait cryptocurrency
- Barang tembakau
- Produk atau layanan dewasa
2. Memiliki Akun Facebook Business Manager
Syarat kedua adalah memiliki akun Facebook Business Manager. Jika Anda belum memiliki akun tersebut, Anda dapat membuat akun baru atau menggunakan akun Facebook pribadi. Setelah itu, Anda perlu melengkapi informasi yang diminta.
3. Bisnis sudah terkenal di mata publik
Syarat ketiga adalah bisnis yang Anda ajukan untuk verifikasi centang hijau WA sudah terkenal di mata publik. Dengan mempermudah proses verifikasi, Anda dapat menunjukkan bahwa bisnis Anda memiliki kredibilitas yang pantas mendapatkan tanda centang hijau (verified badge).
Cara Mendapatkan Centang Hijau di WhatsApp
Inilah cara 5 langkah mudah untuk mendapatkan centang hijau (verified badge) di WhatsApp:
1. Daftarkan Akun WhatsApp Anda ke BSP WhatsApp, Damcorp
Untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp, langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mendaftarkan bisnis Anda ke WhatsApp Business Solution Provider (BSP). BSP ini adalah pihak resmi yang secara langsung ditunjuk oleh WhatsApp untuk membantu proses pendaftaran WhatsApp Business API.
Pastikan Anda mendaftarkan bisnis Anda ke BSP terpercaya di Indonesia, seperti Damcorp, agar Anda dapat menggunakan WhatsApp Business API dan mendapatkan centang hijau atau verified badge pada akun WhatsApp Business Anda. Dengan demikian, bisnis Anda akan terlihat lebih profesional dan dapat membangun kepercayaan dengan pelanggan melalui platform WhatsApp yang populer ini.
2. Verifikasi Akun Facebook Business Manager
Langkah kedua adalah memverifikasi akun Facebook Business Manager Anda. Caranya cukup login menggunakan akun Facebook pribadi dan isilah semua informasi yang tertera.
3. Siapkan Nomor dan Display Name yang Ingin Anda Gunakan
Langkah ketiga adalah menentukan nomor yang akan anda gunakan dan nama bisnis yang akan menjadi display pada akun WhatsApp dengan centang hijau. Ingat, nomor dan display name yang telah anda daftarkan dan mendapatkan centang hijau tidak bisa anda ubah kembali. Oleh karena itu, pastikan anda memilih dengan bijak.
4. Damcorp Akan Mendaftarkan Akun Anda Menjadi Official WhatsApp Business Verified
Setelah Anda menentukan nomor dan display name, langkah selanjutnya adalah Damcorp akan membantu mendaftarkan nomor dan nama bisnis Anda pada WhatsApp. Tak hanya itu, Damcorp juga akan menyediakan sistem dan fitur lainnya seperti Chatbot, WA Blast, Alokasi Chat per Agent, dan lainnya yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan layanan pelanggan bisnis Anda.
5. Tunggu Hingga Tanda Centang Hijau (Verified Badge) Muncul
Terakhir, setelah semua langkah cara mendapatkan centang hijau WhatsApp anda lakukan dengan lancar, Anda perlu menunggu proses verifikasi oleh pihak WhatsApp. Jika pendaftaran centang hijau bisnis Anda memenuhi syarat dan ketentuan WhatsApp, selanjutnya pihak WhatsApp akan memberikan centang hijau atau verified badge pada akun WhatsApp Business Anda.
Keuntungan Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp
Selain membantu memverifikasi kepemilikan akun bisnis, tanda centang hijau juga memiliki manfaat lain yang sangat berarti, seperti berikut:
1. Membangun Nilai Brand
Centang hijau di WhatsApp dapat meningkatkan nilai bisnis (Brand Value) di mata pelanggan. Saat ini, ada lebih dari 50 juta bisnis yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business. Logo verified WhatsApp dapat berperan penting dalam membedakan bisnis Anda dengan yang lain.
2. Meningkatkan Kredibilitas
Tanda centang hijau pada akun WhatsApp Business Anda memberikan keyakinan bahwa itu adalah akun resmi bisnis (Official Business Account) yang telah terverifikasi. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan rekan bisnis Anda, sehingga secara tidak langsung Anda membangun kredibilitas bisnis dengan biaya yang terjangkau.
3. Membangun Kesadaran Brand
Centang hijau di WhatsApp juga dapat anda gunakan sebagai sarana gratis untuk memperkenalkan nama bisnis atau branding. Ketika mengirim pesan atau berkomunikasi, nama bisnis Anda akan muncul secara otomatis di layar obrolan penerima tanpa perlu mereka menyimpannya terlebih dahulu.
4. Integrasi dengan Aplikasi Lain
Tanda centang hijau di WhatsApp hanya dapat anda peroleh melalui WhatsApp Business API. API WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan integrasi dengan aplikasi CRM dan aplikasi populer lainnya. Hal ini memudahkan Anda dalam mengelola hubungan pelanggan.
Setelah mengetahui cara mendapatkan tanda centang hijau di WhatsApp di atas, pilihlah WhatsApp BSP yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Damcorp adalah salah satu penyedia resmi yang menjadi bagian dari WhatsApp BSP. Damcorp telah dipercaya oleh ratusan perusahaan untuk mengelola komunikasi dan hubungan pelanggan. Selain itu, Damcorp juga telah bersertifikasi ISO 27001 untuk menjamin keamanan informasi data pelanggan.