Pada akhir tahun 2022, WhatsApp meluncurkan fitur WhatsApp Community di seluruh dunia. Fitur ini dapat menampung hingga 5.000 anggota. Untuk informasi lebih lanjut tentang WhatsApp Community, simak penjelasannya di bawah ini!
Apa Itu WhatsApp Community?
Fitur community WhatsApp memungkinkan pengguna untuk membuat grup dengan ratusan anggota yang dapat dibagi menjadi beberapa grup yang lebih kecil. Setiap grup saling terhubung untuk memfasilitasi komunikasi. Fitur ini bertujuan untuk meningkatkan standar komunikasi organisasi dengan tingkat privasi dan keamanan yang lebih tinggi. Selain itu, pengguna dapat dengan cepat membagikan pesan ke grup yang relevan hanya dengan satu klik. WhatsApp menyatakan bahwa fitur ini memberikan kemudahan bagi admin dalam menyebarkan informasi secara cepat kepada banyak pengguna atau kontak.
Fitur WhatsApp Community
Fitur WhatsApp Community menggabungkan grup-grup yang ada di WhatsApp menjadi satu komunitas, dengan admin atau super admin yang dapat mengatur pengiriman pesan dan kegiatan lainnya di dalam komunitas tersebut. WhatsApp juga menyediakan tambahan sub fitur yang berguna bagi admin. Mari kita jelajahi fitur-fitur yang terdapat dalam WhatsApp Community bersama-sama.
1. Blasting Pesan oleh Admin
Hanya admin komunitas yang dapat melakukan blasting pesan kepada grup yang telah tergabung. Tujuannya adalah mengurangi ketimpangan atau kesalahan pengiriman pesan kepada komunitas. Namun, admin dapat menyebarkan pesan penting langsung kepada anggota komunitas.
Anggota komunitas yang ada di setiap grup tetap dapat memberikan reaksi atau membalas pesan dengan teks seperti biasa. Mereka hanya tidak memiliki akses untuk melakukan blasting pesan di dalam komunitas.
2. Menghapus Pesan yang Kurang Pantas
Sebelumnya telah dijelaskan bahwa hanya admin yang memiliki kewenangan untuk melakukan blasting pesan. Selain itu, admin komunitas juga diberikan keuntungan dan kekuasaan untuk menghapus pesan yang tidak pantas. Kemudahan ini secara signifikan dapat mengurangi atau meminimalkan terjadinya miss informasi dalam percakapan grup.
3. Berbagi File dan Panggilan Suara Lebih Banyak
WhatsApp telah mengkonfirmasi peningkatan kuota pengiriman file hingga 2 GB, serta memungkinkan panggilan suara dengan jumlah peserta hingga 32 orang. Hal ini mempermudah pengguna untuk berbagi informasi dan kolaborasi secara cepat dalam satu aplikasi.
4. Keamanan Menjadi Prioritas
WhatsApp tetap menjaga keamanan data dengan menerapkan enkripsi end-to-end untuk setiap pesan dan panggilan. Di samping itu, komunitas yang dibuat melalui WhatsApp bersifat privasi dan hanya bisa diakses oleh anggota dan admin saja. Dengan demikian, WhatsApp memungkinkan Anda untuk menjangkau orang yang lebih luas dan bertukar berbagai jenis pesan dengan kepercayaan bahwa data Anda tetap aman.
Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp Community?
Dengan WhatsApp Community, Anda bisa membuat hingga 50 grup selain grup pengumuman. Bahkan, grup pengumuman komunitas dapat menampung hingga 5.000 anggota. Berikut ini adalah langkah-langkah membuat Community WhatsApp berdasarkan perangkat yang umum digunakan.
1. Cara Membuat WhatsApp Community di Android
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat WhatsApp Community di Android:
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Android.
- Ketuk Opsi lainnya > Komunitas baru.
- Isi nama komunitas, deskripsi, dan foto profil.
- Tambahkan grup yang sudah ada atau buat grup baru dengan menekan tanda panah hijau.
- Setelah selesai, ketuk tanda centang hijau untuk melanjutkan.
2. Cara Membuat WhatsApp Community di iPhone
Inilah cara membuat WhatsApp Community di iOS:
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat iOS Anda.
- Ketuk Chat Baru, lalu pilih Komunitas Baru dan tekan Mulai.
- Isi nama, deskripsi, dan foto profil komunitas.
- Tekan Lanjut untuk menambahkan grup yang sudah ada atau membuat grup baru.
- Setelah selesai, ketuk Buat untuk membuat komunitas.
3. Cara Membuat WhatsApp Community Melalui Web atau Desktop
Berikut adalah langkah-langkah membuat WhatsApp Community di Web atau Desktop:
- Buka aplikasi atau halaman WhatsApp.
- Pilih Menu atau ikon Chat baru.
- Isi nama, deskripsi, dan foto profil komunitas.
- Tambahkan grup yang sudah ada atau buat grup baru.
- Setelah selesai menambahkan grup ke komunitas, lalu pilih tanda centang hijau.
Inilah yang perlu Anda ketahui tentang WhatsApp Community. Selain fitur Komunitas baru, WhatsApp juga memiliki berbagai fitur canggih lainnya seperti WhatsApp blast, chatbot, multi device, centang hijau, dan lainnya. Namun, untuk mendapatkan semua fitur tersebut, Anda perlu mengupgrade ke versi WhatsApp Business API.
Anda bisa mendapatkan WhatsApp API melalui Business Solution Provider (BSP) resmi seperti Damcorp. Lebih dari ratusan perusahaan telah menggunakan solusi Damcorp untuk meningkatkan pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan mereka. Jadi, tunggu apa lagi?
Baca juga: Cara Membuat Stiker Custom di WhatsApp Web