Mungkin kamu sudah sering melihat akun – akun di media sosial yang memiliki tanda centang atau sering disebut dengan verified. Tanda tersebut berarti sebuah akun sudah tervalidasi oleh suatu media sosial. Biasanya tanda verified sering kita lihat di Instagram atau twitter. Selebritis, politikus, atau orang terkenal pasti memiliki tanda centang pada media sosialnya.
Namun, bukan hanya Instagram dan Twitter saja yang memiliki tanda verified. Whatsapp juga memiliki tanda tersebut yang sering disebut dengan verified badged atau centang hijau. Tetapi tidak semua akun Whatsapp dapat memiliki tanda centang hijau, hanya melalui Whatsapp Business API kamu bisa mendapatkan verified badged. Tentunya tanda tersebut bukan hanya sebuah hiasan dalam sebuah akun Whatsapp, ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan melalui verified badged. Lalu, apa saja manfaat tersebut? Dan apa pengaruhnya terhadap bisnis? Artikel ini akan memberikan penjelasannya kepada kamu!
Manfaat Verified Badged
Tahukah kamu bahwa Whatsapp tidak memberikan tanda centang hijau secara percuma meskipun melalui Whatsapp Business API. Hanya pengguna – pengguna tertentu saja yang sudah legal baik perusahaan besar, lembaga, atau bisnis. Hal tersebut yang membuat verified badged sangat bermakna bagi sebuah akun Whatsapp. Berikut beberapa manfaat tanda centang hijau pada akun kamu.
1. Memberikan Kepercayaan pada Pelanggan
Tidak semua akun bisa mendapatkan tanda verified badge. Oleh sebab itu, jika bisnis kamu sudah mendapatkan tanda centang hijau artinya Whatsapp sudah memverifikasi akun tersebut sebagai akun yang legal. Sehingga pelanggan dapat memberikan kepercayaannya kepada bisnis kamu.
Maraknya kasus penipuan membuat masyarakat lebih berhati – hati ketika ingin berbisnis melalui internet. Hal tersebut menyebabkan kepercayaan pelanggan menjadi salah satu hal yang harus didapatkan. Namun, verified badged bisa membantu memberikan kepercayaan kepada pelanggan ketika ingin berkomunikasi hingga bertransaksi dengan bisnis kamu.
2. Membuat Akun Terlihat Profesional
Selain kepercayaan pelanggan, tanda centang hijau juga membantu membuat sebuah akun menjadi profesional. Mengapa demikian? Karena, verified badged menunjukan bahwa akun tersebut sudah diverifikasi langsung oleh Whatsapp. Sehingga bisa membuat pelanggan melihat akun bisnis kamu adalah sebuah akun resmi yang profesional.
Hal ini sangat bermanfaat karena ketika ingin membeli sebuah barang atau menggunakan sebuah jasa, tentunya kita ingin yang terbaik. Bukan hanya kualitas produk namun, bagaimana sebuah bisnis menyediakan media komunikasi yang layak dan profesional.
3. Meningkatkan Reputasi Brand
Reputasi adalah hal utama yang harus dimiliki sebuah bisnis. Reputasi adalah sebuah penilaian yang diberikan masyarakat terhadap sebuah brand. Sehingga reputasi tidak boleh dianggap sebelah mata. Tentunya setiap pebisnis menginginkan reputasi yang baik terhadap bisnisnya.
Verified badged menandakan Whatsapp sudah memverifikasi bahwa akun bisnis kamu sudah legal, sehingga tidak menutup kemungkinan reputasinya menjadi ikut meningkat. Reputasi yang baik tentunya dapat berpengaruh terhadap angka penjualan.
4. Membantu Branding Bisnis
Melalui verified badged kamu juga bisa melakukan branding bisnis gratis. Mengapa? Karena, ketika berkomunikasi dengan pelanggan maka nama bisnis kamu yang akan muncul di layar obrolan pelanggan. Dengan demikian, akan membantu membuat pelanggan ingat terus tentang bisnis kamu.
5. Membantu Meningkatkan Penjualan
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, meningkatnya kepercayaan, akun yang profesional, reputasi brand, serta membantu branding bisnis adalah manfaat yang bisa kamu peroleh melalui verified badged. Keempat hal tersebut secara tidak langsung dapat meningkatkan angka penjualan bisnis kamu.
Angka penjualan yang meningkatkan tentunya impian setiap pebisnis, karena itu adalah tanda kesuksesan dari bisnis kamu. Dengan bantuan, tanda centang hijau kamu bisa meningkatkan penjualan. Sangat menguntungkan bukan, kamu bisa mendapatkan kepercayaan pelanggan hingga angka penjualan.
Langkah awal untuk mendapatkan verified badged adalah mendaftarkan akun bisnis kamu di Whatsapp Business API. Damcorp.id bisa membantu kamu untuk mendapatkan layanan Whatsapp Business API. Kamu bisa merasakan manfaat layanannya dan manfaat – manfaat dari verified badged pada bisnis kamu. Kamu bisa mengunjungi website Damcorp.id untuk informasi lengkap lainnya.
Baca juga Perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp Business API